Retourbeleid

Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heeft u de mogelijkheid om het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen.

• Mail naar administratie@buildingdepot.nl en meld zo uw retour aan.
• Geef aan welke items u wilt retourneren en om welke reden en vermeld uw ordernummer en factuurnummer.

• Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos;
• In goed overleg handelen wij uw retouraanmelding af.

Wij maken de door u gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) zo snel mogelijk na goedkeuring van retour over.

U krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de origineel betaalde verzend- en betaalkosten.

Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals u hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met u op.

De kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Stuurt u een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.

• Bedrijfsnaam: Building Depot B.V.
• Adres: Hyacinthenlaan 23A/25
• Postode + plaatsnaam: 2182DE Hillegom
• E-mail: administratie@buildingdepot.nl