Retourbeleid

Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen.

• Mail naar administratie@buildingdepot.nl en meld zo je retour aan.
• Geef aan welke items je wilt retourneren en om welke reden en vermeld je ordernummer en factuurnummer.

• Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos;
• In goed overleg handelen wij uw retouraanmelding af.

Wij maken de door jouw gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) zo snel mogelijk na goedkeuring van retour over.

Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de origineel betaalde verzend- en betaalkosten.

Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op.

De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.

• Bedrijfsnaam: Building Depot B.V.
• Adres: Hyacinthenlaan 23A/25
• Postode + plaatsnaam: 2182DE Hillegom
• E-mail: administratie@buildingdepot.nl